星辰影视 · 海量高清

1先看当前网络。加载时间主要受当前网络状况影响，可以切到其他网络环境试试。

2换清晰度档位。把播放器的清晰度档位调低一档，加载会快不少，画面流畅度也能改善。

3避开高峰时段。晚间是观看高峰，同一部内容在这个时段加载可能稍慢，可以提前缓存。

4刷新页面重试。偶尔的加载卡住刷新一下页面通常就能恢复，不影响播放记录。

5提交具体信息。如果反复加载失败，在反馈入口写清楚是哪一部、第几集、什么网络，方便技术排查。

1先刷新一次。大部分字幕错位是加载时差造成的，刷新页面后通常能恢复正常。

2切换字幕轨道。如果当前字幕轨道有问题，可以在播放器字幕设置里换到另一个轨道试试。

3调大字号看。把字幕字号调大一档，即使有轻微时差，观看时也不容易漏掉台词。

4关掉字幕重开。在字幕开关上关闭后再打开，有时候能让字幕重新同步加载。

5反馈具体集数。如果是某一集固定错位，把集数写在反馈里，后续会单独校准时间轴。

1确认登录状态。两台设备要登录同一个账号，进度才会同步，没登录是不会跨设备记录的。

2等几秒再打开。退出后进度上传需要几秒，换设备后稍等一下再打开这部内容。

3手动找记录。如果首页没提示续播，进入“观看记录”里找这部内容，点击后也会跳到上次位置。

4检查网络延迟。网络状况不好时进度同步可能延迟，等网络稳定后再查看。

5退出重新登录。如果长时间不同步，退出账号再重新登录，进度会重新拉取一次。

1进缓存页面看。已缓存的内容都在“我的缓存”里，按内容分组展示，不是按时间排列。

2检查存储空间。如果设备存储空间不足，系统可能会自动清理部分缓存，检查一下剩余空间。

3看有效期标注。部分内容的缓存有有效期，到期后会自动移除，页面会在缓存条目上标注时间。

4换设备不通用。缓存保存在本设备上，换到其他设备需要重新缓存，不同设备之间不共享。

5手动清理过。如果之前按分组删除过缓存，那组内容就不会再出现在列表里。

1可以继续用。投屏成功后手机可以切到其他应用或锁屏，电视端播放不受影响。

2当遥控器用。手机端可以调整进度、音量和清晰度，操作会同步反映到电视画面上。

3弹幕还在手机。投屏时弹幕只显示在手机端，不会出现在电视画面上，两边互不干扰。

4断开就结束。手机端点击断开投屏或直接退出应用，电视端会停止播放，不会继续占着。

5连不上先检查。投屏连不上先看手机和电视是不是同一个网络，重启电视投屏功能通常能解决。

1设备数量没有硬限制。同一账号可以在多台设备上登录，手机、平板、电视都可以加上。

2进度以最近一次为准。如果在两台设备上同时打开同一部内容，播放进度以最近一次操作的为准。

3收藏和片单全同步。收藏和自建片单在所有登录设备上保持一致，换设备不用重新整理。

4缓存各存各的。离线缓存保存在各自设备上，不会跨设备共享，需要哪台缓存就哪台操作。

5退出即断开。在任意设备上退出登录，该设备就不再同步，但本地记录会保留。